Shipping policy

Mórthír na Breataine

Amanna Seachadta

  • Seachadadh Caighdeánach: 3–5 lá oibre

  • Seachadadh Tosaíochta: 1–2 lá oibre

    Cuir d'ordú isteach roimh 12 meán lae agus déanfaimid ár ndícheall é a sheoladh an lá céanna!

Nóta beag: ní sheolaimid ag an deireadh seachtaine ná ar laethanta saoire bainc, mar sin lig beagán ama breise sna tréimhsí sin.

Costais Seachadta

  • Orduithe faoi bhun £50: £3.99
  • Orduithe os cionn £50.01: Saor in aisce
  • Seachadadh Tosaíochta: £7.99

Déanaimid ár ndícheall leibhéil stoic a choinneáil cruinn ar an suíomh. Mura bhfuil rud éigin i stoc, marcálfar é mar ar chúlordú. Tagann an t-eolas seo ónár gcóras beo, cé go bhféadfadh moill bheag a bheith ann uaireanta.

Má tá earra cúlordaithe san áireamh i d'ordú, rachaimid i dteagmháil leat chun an t-am seachadta a dheimhniú. Seolfar d'ordú iomlán a luaithe atá gach rud réidh.

Úsáidimid APC, DPD, nó Royal Mail chun d'ordú a sheoladh.

Seoltar beartáin Royal Mail trí sheirbhís rianaithe 48 uair— gheobhaidh tú sonraí rianaithe a luaithe a rinneadh iarracht seachadta.

**Seachadadh lasmuigh de mhórthír na Breataine (lena n-áirítear

Éire, Tuaisceart Éireann, Geansaí & Geirsí)**

Amanna Seachadta

  • Seachadadh Caighdeánach: 5–10 lá oibre (b'fhéidir níos mó lasmuigh den Eoraip)

    Déanfaimid ár ndícheall d'ordú a sheoladh an lá céanna a fhaighimid é, ach d'fhéadfadh deirí seachtaine agus laethanta saoire bainc moill bheag a chur air.

Costais Seachadta

  • Ríomhtar na costais seachadta ag an tseiceáil amach a luaithe a chuir tú do sheoladh seachadta isteach.

Seolaimid chuig formhór na dtíortha ar fud an domhain! Mura bhfeiceann tú do thír ag an tseiceáil amach, cuir teachtaireacht chugainn ag hello@keisapparel.com agus inseoimid duit an féidir linn seachadadh chugat.

Is fiú freisin seiceáil an bhfuil déileálaí áitiúil i do thír a d'fhéadfadh na hearraí a sholáthar go díreach.

Custaim & Muirir Allmhairithe:

Nuair a shroicheann do bheartán an teorainn, seans go ndéanfar teagmháil leat chun cáin chustaim a íoc.

Nílimid in ann tionchar a imirt ar na muirir seo ná iad a mheas roimh ré.

Má roghnaíonn tú gan glacadh leis an seachadadh, beidh táille an chúiréara le híoc mar sin féin. A luaithe a chuirtear an earra ar ais chugainn, aisíocfaimid costas na dtáirgí — lig 5–10 lá oibre chun go sroichfidh sé do mhodh íocaíochta bunaidh.

Beartáin Caillte nó Damáistithe

Mura bhfuil do sheachadadh tagtha laistigh de 72 uair ó fuair tú do chuid faisnéise rianaithe, déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir. Rachaimid i dteagmháil ansin lenár gcúiréir chun an cheist a fhiosrú.

Tabhair faoi deara go gcaithfear aon éileamh maidir le beartáin chaillte nó ar iarraidh a thuairisciú dúinn laistigh de 72 uair ó eisíodh an fhaisnéis rianaithe. Má chuirtear in iúl dúinn é tar éis na tréimhse sin, seans nach mbeimid in ann éileamh a dhéanamh leis an gcúiréir agus, dá bharr sin, nach mbeimid in ann aisíocaíocht ná athsholáthar a thairiscint.

Cealú

  • Déanaimid ár ndícheall gach earra atá i stoc a sheoladh laistigh de 1 lá oibre tar éis an t-ordú a chur isteach. Más mian leat d'ordú a chealú, caithfidh tú fógra a thabhairt dúinn an lá oibre céanna.
    • Déanfaimid gach iarracht d'ordú a chealú in am, ach níl an cealú faoi ráthaíocht a luaithe atá earra á phróiseáil lena sheoladh.
  • I gcás earraí nach bhfuil i stoc, is féidir cealú a dhéanamh aon uair sula ndéantar an stoc a athlíonadh agus an t-ordú a chomhlíonadh.

Má tá d'ordú seolta cheana féin nuair a fhaighimid d'iarratas cealaithe, beidh ort an próiseas fillte thíos a leanúint. Tabhair faoi deara: ní chlúdaímid costais phostais fillte ar orduithe a cealaíodh.