Endurgreiðslu- og skilareglur

KEIS Fatnaður stærð-skiptaskilaboð - fyrir flíkur keyptar í gegnum heimasíðu KEIS Fatnaður.

Við höfum 30 daga skilastefnu, sem þýðir að þú hefur 30 daga eftir að þú færð vöruna þína til að biðja um skil. 

Til að vera gjaldgengur fyrir skil þarf varan þín að vera í sama ástandi og þú fékkst hann, óslitinn eða ónotaður, með merkjum og í upprunalegum umbúðum. Þú þarft líka kvittunina eða sönnun fyrir kaupum. 

Vinsamlegast athugið: Aðeins einn ókeypis skilapakki í hverri pöntunarkörfu á vefsíðu.

Ertu ekki viss um hvaða stærð passar þér best?

Við erum með auðveld lausn. Þessi KEIS Apparel vefsíða býður upp á ÓKEYPIS póstsending í Bretlandi fyrir hvaða hlut sem er keyptur af þessari vefsíðu, innan 30 daga . 
Vinsamlegast athugið: Frá og með þessum tíma er þessi þjónusta aðeins möguleg fyrir skil sem koma frá Bretlandi, ekki fyrir neitt annað land. Ef þú kaupir innan Bretlands færðu skilapóstmerki, sem gefur ókeypis skilamiða. Aðeins einn ókeypis skilapakki er veittur fyrir hverja vefsíðupöntun, svo vinsamlegast láttu allt sem þú vilt skila með í þessari einu ókeypis skilasendingu. Þú þarft því miður að borga fyrir aukaskilapakka ef þú ákveður að skila mörgum hlutum sem eru pakkaðir sem mismunandi bögglar.

Þannig að ef þú ert ekki viss um hvaða stærð hentar þér best geturðu einfaldlega pantað fleiri en eina stærð og skilað síðan þeim sem passa ekki með því að nota COLLECT+ ókeypis skilaþjónustuna okkar innan 30 daga og við munum gefa þér inneign fyrir vöruna sem skilað er. .

Collect Plus lógó

Farðu í KEIS Fatavefur Bretland skilar síðu hér .

Ef þú hefur keypt KEIS hitaðar vörur þínar utan Bretlands, vinsamlegast biðjið um skil í gegnum tengilinn hér að ofan. Þú færð ekki skilamerki, þar sem þessi eiginleiki er sem stendur aðeins í boði fyrir kaupendur í Bretlandi. Þegar beðið hefur verið um skil, vinsamlegast pakkaðu vörunni sem skilað er inn með skilanúmerinu og sendu það til ábyrgðar- og skiladeildar okkar á:

KEIS FAÐUR - Ábyrgð og skil
c/o Motohaus Powersports Ltd
Osborn leið
Krókur
Hampshire
RG27 9UT
Bretland


Sími. +44 (0)1256 704 909
Tölvupóstur. halló@keisapparel.com

KEIS Fatnaður ábyrgð skilar - hvar sem varan var keypt í Bretlandi.

Einnig geturðu skilað KEIS vörunni þinni ef varan þín er skemmd eða gölluð og er innan rausnarlegrar ábyrgðarstefnu okkar sem taldar eru upp hér að neðan:

- LÍFSÁBYRGÐ á öllum hitaeiningum. (Keypt í september 2014 eða síðar)
- 2ja ára ábyrgð á KEIS aukahlutum.
- 180 daga ábyrgð á KEIS flytjanlegum rafhlöðupökkum.
- 2 ára ábyrgð á öllu öðru efni.

Vinsamlegast athugið: Vegna eðlis rafeindatækja er ekki víst að skipti á innri öryggi vegna þess að notandi tengir flíkina í gallaða tengingu, aflgjafa eða í aðra flík (KEIS Fatnaður eða annað vörumerki) innan ábyrgðarstefnunnar.

Fyrir allar ábyrgðarskilavörur, ef varan þín fellur undir ofangreindar leiðbeiningar skaltu fara á Motohaus Returns Material Authorization (RMA) gáttina, á http://motohaus.returnsportal.net/ .

Búðu til reikning og fylgdu leiðbeiningunum til að fá RMA númer (skilanúmer), sem er nauðsynlegt svo við vitum til hvaða tæknimanns á að senda vöruna þína þegar varan þín kemur til okkar!

Þegar þetta hefur verið unnið skaltu skila hlutnum til KEIS Apparel UK c/o Motohaus Powersports Ltd innan 7 daga frá móttöku. Þér til verndar mælir Motohaus Powersports Ltd eindregið með því að þú notir skráða afhendingarþjónustu til að skila hlutnum/hlutunum. Þegar við fáum vöruna til baka munum við hafa samband við þig og bjóða þér rétta vöru eða fulla endurgreiðslu innan 10 virkra daga (að því gefnu að varan sé í því ástandi sem hún var send til þín).

Vinsamlegast athugið að við endurgreiðum ekki sendingarkostnað nema varan hafi verið afhent gölluð eða rangt.

Þú getur alltaf haft samband við okkur fyrir allar spurningar um skil á hello@keisapparel.com .

Almenn endurgreiðslu- og skilastefna

Skaðabætur og mál 

Vinsamlegast skoðaðu pöntunina þína við móttöku og hafðu strax samband við okkur ef varan er gölluð, skemmd eða ef þú færð ranga vöru, svo við getum metið málið og gert það rétt. Vinsamlegast hafðu samband við okkur innan 30 daga frá móttöku pöntunarinnar.

Undantekningar / hlutir sem ekki er hægt að skila

Því miður getum við ekki tekið við skilum á útsöluvörum eða gjafakortum.

Skipti 

Fljótlegasta leiðin til að tryggja að þú fáir það sem þú vilt er að skila hlutnum sem þú átt, og þegar skilað hefur verið samþykkt skaltu kaupa aðskilin fyrir nýju vöruna.

Endurgreiðslur

Við munum láta þig vita þegar við höfum móttekið og skoðað skilin þín og látum þig vita hvort endurgreiðslan hafi verið samþykkt eða ekki. Ef það er samþykkt færðu sjálfkrafa endurgreitt með upprunalegum greiðslumáta.

Vinsamlegast mundu að það getur tekið á milli 5 og 10 virka daga fyrir bankann þinn eða kreditkortafyrirtækið að vinna úr og setja endurgreiðsluna á yfirlitið þitt . Upphæðin gæti endurspeglast sem inneign á reikninginn þinn, eða upprunalegu færslunni á yfirlitinu þínu verður breytt til að endurspegla endurgreiðsluna. Auk þess að leita að inneign í yfirlitinu þínu, vinsamlegast skoðaðu einnig upprunalegu færsluna á yfirlitinu þínu þegar þú ákveður árangursríka endurgreiðslu. Við höfum því miður enga stjórn á þessu nauðsynlega „5 til 10 virka daga“ viðskiptatímabili. Þetta er sá tími sem það tekur mismunandi banka að vinna úr endurgreiðslubeiðninni.