Afpantanir

Við stefnum að því að senda vörur sem eru til á lager innan 1 virks dags.

Til að afpanta sendir þú tölvupóst á hello@keisapparel.com eins fljótt og auðið er, og ekki síðar en sama virka dag. Við gerum okkar besta til að afpanta fyrir sendingu, en það verður ekki tryggt eftir að vinnsla er hafin.

Vörur sem eru uppseldar má afpanta hvenær sem er áður en þær koma aftur á lager og eru afgreiddar.

Ef pöntunin þín hefur þegar verið send skaltu fylgja skilaferlinu. Sendingarkostnaður við skil er ekki greiddur fyrir afpantaðar pantanir.

Skil

Við tökum við skilum innan 30 daga frá afhendingu, að því gefnu að varan:

• hafi verið pöntuð beint af vefsíðu KEIS Apparel
• sé ónotuð, óklædd og í söluhæfu ástandi
• sé í upprunalegum umbúðum með merkimiðum á
• innihaldi alla hluti

Skil eru skoðuð við móttöku. Vörur sem uppfylla ekki þessi skilyrði kunna að verða sendar til baka til þín á þinn kostnað.

Útsöluvörum og gjafakortum er ekki hægt að skila.

Hvernig á að skila eða skipta vöru

Athugaðu: við greiðum ekki sendingarkostnað við skil fyrir pantanir utan meginlands Bretlands. Pantanir innan meginlands Bretlands fá sendan skilamiða.

Byrjaðu skil eða skipti í gegnum KEIS Returns Portal:

https://keisapparel.com/a/returns

Þegar staðfesting liggur fyrir skaltu pakka vörunni tryggilega og láta skilanúmerið þitt fylgja.

Sendu skil til:

KEIS APPAREL – Warranty and Returns
c/o Motohaus Powersports Ltd
Osborn Way
Hook
Hampshire
RG27 9UT
United Kingdom

Ef þú þarft aðstoð sendu þá tölvupóst á hello@keisapparel.com.

Endurgreiðslur

Endurgreiðslur eru gefnar út þegar afpöntun þín hefur verið staðfest, eða þegar skilin þín hafa verið skoðuð og samþykkt.

Endurgreitt er á upprunalegan greiðslumáta innan 5–10 virkra daga frá vinnslu.

14 daga skilaréttur innan Evrópusambandsins

Ef pöntunin þín er send inn til ESB máttu afpanta hana eða skila henni innan 14 daga, af hvaða ástæðu sem er.

Vörum verður að skila ónotuðum, óklæddum, með merkimiðum, í upprunalegum umbúðum og með kvittun fyrir kaupum.