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Wohin wir liefern
Wir liefern in das Vereinigte Königreich, in die unten aufgeführten europäischen Länder, in die USA und nach Kanada. In andere Länder können wir nicht versenden. Ein KEIS-Händler vor Ort kann den Artikel möglicherweise liefern - schreiben Sie an hello@keisapparel.com und wir nennen Ihnen einen.
Britisches Festland
Lieferzeiten
- Standard: 3 - 5 Werktage
- Priority: 1 - 2 Werktage
Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen, versenden wir nach Möglichkeit am selben Werktag.
Bitte beachten - an Wochenenden und Feiertagen versenden wir nicht.
Versandkosten
- Bestellungen unter 50 £: 3,99 £
- Bestellungen über 50,01 £: KOSTENLOS
- Priority-Versand: 7,99 £
Wir versenden mit APC, DPD oder Royal Mail.
Royal-Mail-Pakete werden mit dem 48-Stunden-Service mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Sendungsverfolgung wird nach dem ersten Zustellversuch übermittelt.
Kanalinseln und Isle of Man
Wir liefern nach Jersey, Guernsey und auf die Isle of Man. Örtliche Einfuhrsteuern oder Zölle sind nicht enthalten und von Ihnen zu tragen.
- Bestellungen unter 200 £: 10 £
- Bestellungen ab 200 £: KOSTENLOS
Lieferzeit: 5 - 10 Werktage.
Europa - Zölle und Steuern inklusive
Bestellungen in die folgenden Länder werden verzollt und versteuert geliefert (DDP). Der Preis, den Sie an der Kasse zahlen, enthält alle Einfuhrzölle und die Mehrwertsteuer - bei der Zustellung fallen keine weiteren Kosten an.
Zone 1
Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande.
- Bestellungen ab 100 €: 9,95 €
- Bestellungen unter 100 €: 19,95 €
Zone 2
Bulgarien, Estland, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (Festland und Balearen), Tschechien, Ungarn.
- Bestellungen ab 100 €: 14,95 €
- Bestellungen unter 100 €: 24,95 €
Lieferzeit: 2 - 8 Werktage per Kurier mit Sendungsverfolgung, je nach Zielland.
Wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta oder Melilla.
USA und Kanada - Zölle und Steuern inklusive
Wir liefern in die 50 US-Bundesstaaten, nach Washington DC und nach Kanada.
Bestellungen werden verzollt und versteuert geliefert (DDP). Der Preis, den Sie an der Kasse zahlen, enthält alle Einfuhrzölle, Steuern und Verzollungsgebühren des Kuriers - bei der Zustellung fallen keine weiteren Kosten an.
USA - Mindestbestellwert 100 $
- Bestellungen von 100 $ bis 249,99 $: 59 $
- Bestellungen ab 250 $: 39 $
Kanada - Mindestbestellwert 150 CA$
- Bestellungen von 150 CA$ bis 349,99 CA$: 85 CA$
- Bestellungen ab 350 CA$: 55 CA$
Lieferzeit: 5 - 10 Werktage.
Versand
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung am Werktag des Eingangs zu versenden. Wochenenden und Feiertage können zu Verzögerungen führen. Die Versandkosten werden an der Kasse bestätigt, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihrer Sendungsverfolgung, wenn ein Paket nicht angekommen ist, oder so bald wie möglich, wenn es beschädigt ankommt. Wir klären dies mit dem Kurier.
Bei Meldungen nach mehr als 72 Stunden kann es für eine Reklamation zu spät sein. Dann können wir möglicherweise weder Erstattung noch Ersatz anbieten.
Stornierungen
Lagernde Artikel versenden wir in der Regel innerhalb von 1 Werktag.
Zum Stornieren schreiben Sie bitte so bald wie möglich an hello@keisapparel.com, spätestens am selben Werktag. Wir versuchen, vor dem Versand zu stornieren, können dies nach Beginn der Bearbeitung jedoch nicht garantieren.
Nicht lagernde Artikel können jederzeit storniert werden, bevor sie wieder eintreffen und versandt werden.
Wurde die Bestellung bereits versandt, nutzen Sie bitte das Rückgabeverfahren. Rücksendekosten für stornierte Bestellungen werden nicht übernommen.