AGB
Nutzungsbedingungen
Keis Heated Apparel (https://keisapparel.com)
Zuletzt aktualisiert: 19. Juni 2026
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung von https://keisapparel.com und Ihre Käufe von Produkten darüber (die „Dienste“). Die Dienste werden von Motohaus Powersports Limited, handelnd als Keis („wir“, „uns“, „unser“), betrieben.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam. Sie enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten, zu unserer Haftung und dazu, wie Verträge zustande kommen. Mit der Nutzung der Dienste oder der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutz- & Cookie-Richtlinie zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.
Diese Bedingungen gelten für Verbraucher, die für den privaten Gebrauch kaufen. Wenn Sie im Rahmen einer geschäftlichen Tätigkeit kaufen, kontaktieren Sie uns bitte für unsere Geschäftsbedingungen für Unternehmen.
1. Über uns
- Rechtsträger: Motohaus Powersports Limited, handelnd als Keis
- Handelsregisternummer: 03461184
- USt-IdNr.: GB709309532
- Eingetragener Sitz: Unit 1A Rose Estate, Osborn Way, Hook, Hampshire, RG27 9UT, United Kingdom
- Kontakt: hello@keisapparel.com
2. Voraussetzungen und Ihr Konto
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um bei uns zu kaufen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten aktuell zu halten, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen.
3. Unsere Produkte
Wir beschreiben und zeigen unsere Produkte mit Sorgfalt, Bilder und Beschreibungen dienen jedoch der Orientierung, und das Aussehen eines Produkts kann geringfügig von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen. Produktspezifikationen sind Näherungswerte, und wir können geringfügige Änderungen vornehmen, um geltendes Recht einzuhalten oder das Produkt zu verbessern. Wir können Produkte jederzeit ändern oder einstellen und Mengen begrenzen.
4. Wie ein Vertrag zustande kommt
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der Produkte ab. Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme und Verfügbarkeit. Wir senden Ihnen eine Eingangsbestätigung, wenn wir Ihre Bestellung erhalten; dies bedeutet jedoch nicht, dass wir sie angenommen haben. Ein bindender Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung senden. Können wir Ihre Bestellung nicht annehmen (etwa weil das Produkt nicht verfügbar ist oder ein Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt), teilen wir Ihnen dies mit und belasten Sie nicht bzw. erstatten bereits geleistete Zahlungen.
5. Preis und Zahlung
Die Preise sind auf der Website angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Lieferkosten werden vor Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen. Wir akzeptieren die beim Checkout angezeigten Zahlungsarten, darunter gängige Debit- und Kreditkarten, Shop Pay und PayPal. Offensichtliche Preisfehler können wir auch nach Aufgabe einer Bestellung korrigieren; liegt der korrekte Preis eines Produkts über dem angezeigten Preis, kontaktieren wir Sie vor Annahme der Bestellung. Sie bestätigen, dass Sie zur Nutzung des angegebenen Zahlungsmittels berechtigt sind.
6. Lieferung und Gefahrübergang
Wir liefern an die von Ihnen angegebene Adresse. Lieferzeiten sind Schätzungen; sofern nichts anderes vereinbart ist, liefern wir innerhalb von 30 Tagen nach der Versandbestätigung. Die Produkte liegen ab dem Zeitpunkt der Lieferung an Sie (oder an eine von Ihnen benannte Person) in Ihrer Verantwortung. Das Eigentum an den Produkten geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Beauftragen Sie einen eigenen Transportdienstleister, geht die Gefahr mit Übergabe der Produkte an diesen über.
7. Ihr Widerrufsrecht (Verbraucherwiderrufsrecht)
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen nach Erhalt der Ware (oder des letzten Artikels einer Sammelbestellung), ohne Angabe von Gründen, gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.
- So widerrufen Sie: teilen Sie es uns innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig mit, per E-Mail an hello@keisapparel.com oder mithilfe des auf der Website verfügbaren Muster-Widerrufsformulars. Sie müssen das Formular nicht verwenden.
- Rücksendung der Ware: senden Sie die Ware unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern wir nichts anderes angeben.
- Erstattungen: wir erstatten den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware (oder, falls früher, nachdem Sie uns die Rücksendung nachgewiesen haben). Haben Sie eine teurere als unsere Standardlieferung gewählt, erstatten wir nur die Standardkosten. Wir können die Erstattung um einen Wertverlust mindern, der auf einen über die Prüfung hinausgehenden Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Ausnahmen: das Widerrufsrecht gilt nicht für bestimmte Waren, darunter nach Ihren Vorgaben angefertigte oder personalisierte Waren, aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelte Waren, deren Versiegelung entfernt wurde, sowie Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.
Dieses Widerrufsrecht besteht unabhängig von und zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhafter Ware (siehe Abschnitt 8).
8. Mangelhafte Ware und Ihre gesetzlichen Rechte
Wir sind gesetzlich verpflichtet, vertragsgemäße Ware zu liefern. Nach dem Consumer Rights Act 2015 muss Ware von zufriedenstellender Qualität, für den Zweck geeignet und wie beschrieben sein. Ist dies nicht der Fall, stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu, darunter das kurzfristige Zurückweisungsrecht (in der Regel innerhalb von 30 Tagen), das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung und gegebenenfalls das Recht auf Minderung oder Erstattung. Diese Bedingungen berühren Ihre gesetzlichen Rechte nicht. Für normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, Unfallschäden oder Schäden durch nicht von uns autorisierte Reparaturversuche haften wir nicht.
9. KI-gestützte Dienste und zulässige Nutzung
Wir setzen KI-gestützte Tools zur Unterstützung von Kundenservice und Personalisierung ein. Sie werden stets darauf hingewiesen, wenn Sie mit einem KI-System interagieren, und Sie können stattdessen ein Mitglied unseres Teams anfordern (siehe unsere Datenschutz- & Cookie-Richtlinie).
Sie verpflichten sich, die Dienste rechtmäßig zu nutzen und insbesondere nicht: sie für rechtswidrige oder böswillige Zwecke zu verwenden; unsere oder fremde Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen; falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; Schadcode hochzuladen; personenbezogene Daten Dritter zu sammeln; oder Bots, Scraper oder andere automatisierte Mittel (einschließlich agentischer KI-Tools) einzusetzen, um auf die Dienste zuzugreifen oder mit ihnen zu interagieren, sofern wir dies nicht ausdrücklich gestatten. Jeder automatisierte Agent, der auf die Dienste zugreift, muss sich eindeutig als solcher zu erkennen geben, darf nicht verschleiern, dass er automatisiert ist, oder menschliches Verhalten nachahmen, darf CAPTCHAs oder andere Zugangskontrollen nicht umgehen und muss wahrheitsgemäß antworten, wenn er gefragt wird, ob er automatisiert ist. Wir können automatisierten Zugriff beschränken oder blockieren und Konten sperren oder kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
10. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Dienste, einschließlich Texten, Bildern, Grafiken, Logos und Design, stehen im Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern und sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Wir gewähren Ihnen ein beschränktes Recht, die Dienste für Ihren eigenen privaten, nicht kommerziellen Gebrauch zu nutzen. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keinen Teil der Dienste kopieren, vervielfältigen, verbreiten oder verwerten. Marken und Logos sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.
11. Haftung
Wir haften für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Bedingungen oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Sachkunde walten zu lassen. Für nicht vorhersehbare Schäden haften wir nicht. Wir schließen unsere Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit dies rechtswidrig wäre, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit sowie für Betrug. Da Sie als Verbraucher für den privaten Gebrauch kaufen, haften wir nicht für geschäftliche Schäden.
12. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutz- & Cookie-Richtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
13. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Pflichten aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle haften wir nicht. Wir unternehmen angemessene Schritte, um Verzögerungen zu minimieren; bei erheblicher Verzögerung können Sie den Vertrag beenden und erhalten eine Erstattung für nicht gelieferte Produkte.
14. Beschwerden und Streitbeilegung
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@keisapparel.com, und wir versuchen, sie zügig zu klären. Können wir sie nicht klären, steht Ihnen möglicherweise ein Anbieter für alternative Streitbeilegung offen; wir informieren Sie darüber, wo dies zutrifft.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung. Wir veröffentlichen die aktuelle Fassung auf der Website und aktualisieren das oben stehende Datum.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht von England und Wales. Sie können Verfahren vor den Gerichten von England und Wales einleiten. Wenn Sie in Schottland oder Nordirland wohnen, können Sie Verfahren auch vor Ihren örtlichen Gerichten einleiten.
17. Allgemeines
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Unser Versäumnis, ein Recht durchzusetzen, stellt keinen Verzicht darauf dar. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere Zustimmung nicht übertragen; wir dürfen unsere übertragen, sofern dies Ihre Rechte nicht beeinträchtigt.
18. Kontakt
Motohaus Powersports Limited (trading as Keis) Unit 1A Rose Estate, Osborn Way, Hook, Hampshire, RG27 9UT, United Kingdom Email: hello@keisapparel.com