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Vos questions à la communauté KEIS, nos réponses.![]()
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Le mois dernier, nous avons recueilli les questions des motards et y avons répondu directement. Si vous vous êtes déjà demandé comment fonctionne KEIS, cet article est pour vous !
Quel est l'avantage des sous-gants chauffants par rapport aux gants chauffants ? - Sean Scott
Bonjour Sean, excellente question !
C'est vraiment une question de préférence. Les sous-gants chauffants sont plus abordables, se glissent sous vos gants existants et peuvent également être utilisés en dehors de la moto avec des gants de tous les jours. En comparaison, nos gants de moto chauffants certifiés CE offrent une solution tout-en-un, combinant chaleur et protection spécifiquement conçues pour la conduite.
En fin de compte, le meilleur choix dépend de la façon dont vous roulez, des gants que vous possédez déjà et du degré de flexibilité que vous souhaitez.
Les chaussettes chauffantes peuvent-elles être utilisées sans autre vêtement chauffant ? - Mark
Bonjour Mark !
Oui, les chaussettes chauffantes KEIS peuvent être utilisées seules. Elles sont alimentées directement par la moto et vous aurez besoin d'une rallonge pour faire passer le câble le long de votre jambe. Pour une installation plus confortable et efficace, nous vous suggérons de les combiner avec le pantalon chauffant T103.
L'utilisation de chaussettes chauffantes seules est un choix populaire pour les motards qui souffrent principalement de pieds froids plutôt que d'un refroidissement corporel général. Comme la chaleur est délivrée directement aux zones les plus exposées au vent et à une circulation réduite, de nombreux motards trouvent cette configuration plus que suffisante pour les trajets courts ou les conditions hivernales plus douces.
Les motards peuvent commencer par les chaussettes seules et étendre leur équipement au fil du temps, en construisant un système chauffant entièrement intégré à mesure que leurs besoins en matière de conduite évoluent.
Les vestes KEIS sont-elles des vestes de moto homologuées avec des dispositions/poches pour une armure ; ou sont-elles principalement destinées à être portées uniquement sous une veste de moto homologuée/blindée ?
- Alan Wheeler
Salut Alan,
Les vestes chauffantes KEIS sont conçues comme des sous-vêtements et ne sont pas des vestes de moto homologuées ou blindées. Elles doivent être portées sous une veste extérieure entièrement homologuée pour ajouter de la chaleur tout en maintenant la protection, réduisant ainsi le besoin de plusieurs couches volumineuses et contribuant à préserver le confort et la liberté de mouvement pendant la conduite.
Un autre avantage de l'utilisation d'une sous-veste chauffante est la constance de la chaleur. La superposition traditionnelle entraîne souvent des points de pression, une restriction des mouvements et une isolation inégale. Une veste chauffante délivre une chaleur contrôlée et uniforme sur tout le torse, aidant à maintenir la température corporelle et à réduire la fatigue lors de longs trajets ou dans des conditions froides.
Bonjour, quand les gants EXTREME seront-ils de nouveau en stock ? - Vin
Bonjour Vin, merci de votre question,
La demande pour KEIS cette année a été sans précédent, et les gants EXTREME se sont vendus beaucoup plus rapidement que prévu. Nous nous préparons déjà pour que cela ne se reproduise plus, et ils seront de retour à temps pour l'hiver prochain. Restez inscrit à notre liste de diffusion pour être le premier informé de l'arrivée du stock et pour recevoir des mises à jour en cours de route 😊
En attendant, explorer d'autres options de gants KEIS peut aider à combler le vide. Nous recommandons aux motards de combiner d'autres gants chauffants ou sous-gants pour rester au chaud jusqu'au retour des gants EXTREME.
Rénovez-vous les vestes chauffantes ? c'est-à-dire, remplacez-vous les panneaux chauffants et les fils ? - Richie Charlton
Salut Richie, Excellente question !
Les vêtements chauffants KEIS sont garantis à vie sur les éléments chauffants. Donc, s'il y a un problème avec les panneaux chauffants, contactez-nous et nous l'évaluerons pour vous. Nous proposons également un service de réparation simple et peu coûteux pour certaines pannes si elles ne sont pas couvertes par la garantie. Pour tous les détails, vous pouvez consulter nos informations de garantie sur le site Web de KEIS, ou contacter notre équipe de service client à hello@keisapparel.com.
Si vous n'êtes pas sûr qu'un défaut relève de la garantie ou de la réparation, nous contacter avec une brève description du problème et des photos (si possible) peut aider l'équipe à vous conseiller rapidement sur les meilleures étapes à suivre.
Les batteries de mes gants chauffants ne semblent pas durer très longtemps, est-ce normal ? - Nat
Bonjour Nat, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela.
Avec nos batteries 12V 4000mAh, vous devriez généralement obtenir environ 3 heures en réglage faible ou 2 heures en réglage moyen. La performance de la batterie peut varier en fonction d'autres facteurs, donc si vous rencontrez de graves problèmes, nous vous recommandons de contacter notre service client hello@keisapparel.com afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème 😊
Si vous roulez régulièrement pendant de plus longues périodes, certains motards emportent un jeu de batteries de rechange ou se connectent à l'alimentation de la moto pour une utilisation prolongée.
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Nous sommes toujours à l'écoute de notre communauté.
Si vous souhaitez que nous examinions autre chose, répondez à nos e-mails ou contactez notre équipe de support à hello@keisapparel.com
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