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droits d'auteur

Les droits d'auteur et le contenu de ce site Web (y compris, sans s'y limiter, le texte, le code informatique, les illustrations, les photographies et les images de ce site Web) sont la propriété de Keis Apparel ou ont été reproduits avec l'autorisation du propriétaire des droits d'auteur. La reproduction ou la duplication de tout contenu contenu dans ce site Web est strictement interdite. Toute violation du droit d'auteur sera poursuivie devant les tribunaux.

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Frais de port et de manutention

Les frais d'expédition indiqués sont pour le Royaume-Uni uniquement (à l'exclusion des Highlands et des îles écossaises). Pour les destinations Off-shore, Europe et dans le monde qui ne sont pas répertoriées, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler au +44 01256 704909 avant de faire un achat afin que nous puissions calculer le coût, sinon votre commande pourrait être retardée. Les commandes sur le continent sont facturées 2,99 £ + TVA.

 

Calendrier de livraison

Nous visons à traiter votre commande le jour même et à expédier sous 48 heures. Si votre commande est urgente, il vous est conseillé de nous contacter au +44 1256 704909 afin que nous puissions vous citer pour une livraison le lendemain qui sera facturée en conséquence. Les commandes de petite ou de faible valeur sont normalement expédiées par Royal Mail. Les commandes plus importantes ou de grande valeur sont expédiées par courrier et nécessiteront une signature. Dans la mesure du possible, nous conseillons que les commandes signées soient expédiées à une adresse professionnelle afin d'éviter les retards dans lesquels vous ne pouvez pas signer pour un colis. Pour les commandes internationales, veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables.

 

Commandes en souffrance

Si votre article n'est pas en stock, nous vous contacterons dans les plus brefs délais par e-mail ou par téléphone avec la possibilité de revenir en arrière.

 

Charges fiscales

Pour les commandes passées au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne, la TVA de 20% est incluse dans nos prix. Toutes les autres commandes sont sans TVA et vous devez cliquer sur le bouton d'exonération pour supprimer la TVA du prix final.

 

Sécurité des cartes de crédit

Toutes les commandes passées à l'aide d'une carte de crédit / débit via notre site Web sont traitées en toute sécurité par SagePay.

Sagepay en tant que fournisseur de services de paiement (PSP), des milliers d'entreprises nous confient la sécurité de leurs transactions. Notre priorité absolue est de garantir la sécurité de vos données de transaction à tout moment.Les détails des mesures de sécurité en place sont décrits ci-dessous.

 

Sécurité des transactions

Toutes les informations de transaction transmises entre www.keisapparl.co.uk et les systèmes de Sage Pay sont cryptés à l’aide de certificats SSL 128 bits. Aucune information de titulaire de carte n'est jamais transmise non chiffrée et tous les messages envoyés à vos serveurs depuis Sage Pay sont signés à l'aide du hachage MD5 pour empêcher toute falsification. Vous pouvez être totalement assuré que rien de ce que vous transmettez aux serveurs de Sage Pay ne peut être examiné, utilisé ou modifié par des tiers qui tentent d’accéder à des informations sensibles.

 

Garantie

Nous garantissons votre satisfaction. Tous nos produits sont livrés avec une garantie de 30 jours sans souci. Veuillez consulter la page Politique de retour pour plus de détails.

 

Nous rejoindre

Si vous avez besoin de nous joindre, veuillez nous envoyer un e-mail au info@keisapparel.co.uk. Vous pouvez également appeler le 01256 704909 (international +44 1256 704909) ou par télécopieur au 01256 701919 (International +44 1256 704919) ou même utilisez le courrier postal chez Motohaus Powersports Ltd, PO Box 7092, Hook, Hampshire, RG29 1TY, UK. Comme nous sommes un grossiste très actif avec un centre de distribution opérant à partir des locaux, nous ne sommes pas ouverts au public.

 

Politique de confidentialité

Notre société ne divulgue pas les informations des acheteurs à des tiers. Les cookies sont utilisés sur ce site d'achat pour garder une trace du contenu de votre panier une fois que vous avez sélectionné un article, pour stocker les adresses de livraison si le carnet d'adresses est utilisé et pour stocker vos coordonnées si vous sélectionnez l'option «Se souvenir de moi».

 

Politique de retour

Si vous recevez des articles différents de ceux que vous avez commandés, veuillez appeler Motohaus au 01256 704909 et demander un numéro de retour. Une fois que cela a été traité, retournez-le à Motohaus dans les 7 jours suivant la réception en joignant une note de couverture. Pour votre protection, Motohaus vous recommande fortement d'utiliser un service de livraison en recommandé pour retourner le (s) article (s) .Lorsque nous recevrons le (s) article (s), nous vous contacterons et vous proposerons le bon produit ou un remboursement complet dans les 10 jours ouvrables ( à condition que l'article soit dans l'état tel qu'il vous a été expédié).

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez le retourner à Motohaus dans les 7 jours suivant la réception avec une note de couverture. Pour votre protection, nous vous recommandons fortement d'utiliser un service d'envoi recommandé pour retourner le (s) article (s). Lorsque nous recevrons le (s) article (s) de retour, Motohaus vous contactera et vous proposera un remplacement, une réparation ou un remboursement complet dans les 10 jours ouvrables.

Si vous souhaitez que Motohaus récupère les marchandises incorrectes, les marchandises endommagées ou les marchandises défectueuses, veuillez nous téléphoner au +44 (0)1256 704909 entre 9h00 et 17h00 GMT du lundi au vendredi (les appels sont facturés au tarif standard). Motohaus organisera ensuite la collecte des marchandises.

Notez s'il vous plaît nous ne remboursons pas les frais d'expédition sauf si les marchandises ont été livrées défectueuses ou incorrectement.

 

Annulations (Royaume-Uni uniquement)

En vertu de la réglementation britannique sur la vente à distance, les clients britanniques ont le droit d'annuler le contrat d'achat d'un article dans les sept jours ouvrables suivant sa livraison.

 

Conditions de remise

Les commandes en ligne ne peuvent être réglées que par carte de crédit / débit et PayPal.