Política de privacidad de Keis Heated Clothing

Política de privacidad

Introducción

1 Nos comprometemos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y de los usuarios de nuestros servicios.

2 Esta política se aplica cuando actuamos como responsable del tratamiento respecto de los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web y de los usuarios de nuestros servicios; es decir, cuando determinamos los fines y medios del tratamiento de esos datos personales.

3 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente necesarias para la prestación de nuestro sitio web y nuestros servicios, le pediremos su consentimiento para el uso de cookies la primera vez que visite nuestro sitio web.

4 En esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Motohaus Powersports Limited. Para más información sobre nosotros, consulte la Sección 13.

Créditos

Este documento se ha elaborado a partir de una plantilla de SEQ Legal (https://seqlegal.com).

Cómo utilizamos sus datos personales

1 En esta Sección 3 hemos expuesto:

(a) las categorías generales de datos personales que podemos tratar;

(b) los fines para los que podemos tratar datos personales; y

2 Podemos tratar datos sobre su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios (los "datos de uso"). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación por el sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso de nuestros servicios. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento analítico. Estos datos de uso pueden tratarse con el fin de analizar el uso del sitio web y de los servicios. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la supervisión y mejora de nuestro sitio web y nuestros servicios, y la aportación de información de producto acorde con sus posibles intereses.

3 Podemos tratar los datos de su cuenta (los "datos de cuenta"). Los datos de cuenta pueden incluir su nombre y su dirección de correo electrónico. La fuente de los datos de cuenta es usted. Los datos de cuenta pueden tratarse con el fin de gestionar nuestro sitio web, prestar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y de nuestro negocio.

4 Podemos tratar la información incluida en su perfil personal en nuestro sitio web (los "datos de perfil"). Los datos de perfil pueden incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el historial de compras de este sitio web. Los datos de perfil pueden tratarse con el fin de permitir y supervisar su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web.

5 Podemos tratar sus datos personales facilitados en el curso del uso de nuestros servicios (los "datos de servicio"). Los datos de servicio pueden referirse al suministro de accesorios y equipamiento de motocicleta. La fuente de los datos de servicio es usted. Los datos de servicio pueden tratarse con el fin de gestionar nuestro sitio web, prestar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y el suministro eficaz y eficiente de los artículos que ha pedido en nuestro sitio web.

6 Podemos tratar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe sobre productos y/u ofertas especiales (los "datos de consulta"). Los datos de consulta pueden tratarse con el fin de ofrecerle, comercializarle y venderle productos y/o servicios pertinentes. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento prestado mediante la suscripción a la newsletter del sitio web (noticias, reseñas y ofertas especiales). Puede modificar su consentimiento a esta información mediante la función de baja incluida en la newsletter enviada por correo electrónico, o a través del panel de información de su cuenta tras iniciar sesión en el sitio web.

7 Podemos tratar información relativa a nuestras relaciones con los clientes, incluidos sus datos de contacto (los "datos de relación con el cliente"). Los datos de relación con el cliente pueden incluir su nombre, sus datos de contacto y la información contenida en las comunicaciones entre usted y nosotros. La fuente de los datos de relación con el cliente es usted. Los datos de relación con el cliente pueden tratarse con el fin de gestionar nuestras relaciones con los clientes, comunicarnos con ellos, conservar registros de esas comunicaciones y promocionar nuestros productos y servicios entre los clientes. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la correcta gestión de nuestras relaciones con los clientes.

8 Podemos tratar información relativa a las transacciones, incluidas las compras de bienes y servicios, que usted realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web (los "datos de transacción"). Los datos de transacción pueden incluir sus datos de contacto, los datos de su tarjeta y los detalles de la transacción. Los datos de transacción pueden tratarse con el fin de suministrar los bienes y servicios adquiridos y llevar un registro adecuado de esas transacciones. La base jurídica de este tratamiento es la ejecución de una solicitud de compra (un “pedido”) entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, previas a la formalización de dicho pedido, así como nuestro interés legítimo, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y de nuestro negocio.

9 Podemos tratar la información que nos facilite con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o newsletters (los "datos de notificación"). Los datos de notificación pueden tratarse con el fin de enviarle las notificaciones y/o newsletters correspondientes. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento o la ejecución de una solicitud de pedido entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, previas a la formalización de dicha transacción.

10 Podemos tratar la información contenida en cualquier comunicación que nos envíe o relacionada con ella (los "datos de correspondencia"). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados a ella. Nuestro sitio web genera los metadatos asociados a las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio. Los datos de correspondencia pueden tratarse con el fin de comunicarnos con usted y llevar un registro. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y de nuestro negocio y las comunicaciones con los usuarios.

11 Podemos tratar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, ya sea en un procedimiento judicial, administrativo o extrajudicial. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la protección y defensa de nuestros derechos, de sus derechos y de los derechos de terceros.

12 Además de los fines específicos para los que podemos tratar sus datos personales expuestos en esta Sección 3, también podemos tratar cualquiera de sus datos personales cuando dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

13 Le rogamos que no nos facilite datos personales de otras personas, salvo que se lo solicitemos.

Comunicación de sus datos personales a terceros

1 Podemos comunicar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas, es decir, nuestras filiales, nuestra sociedad matriz última y todas sus filiales, en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases jurídicas expuestas en esta política. Puede obtener información sobre nuestro grupo de empresas mediante una solicitud dirigida a Motohaus Powersports Limited, Unit 1A Rose Estate, Osborn Way, Hook, Hampshire, RG27 9UT, Reino Unido, o escribiendo a hello@keisapparel.co.uk.

2 Podemos comunicar sus datos personales a nuestras aseguradoras y/o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, ya sea en un procedimiento judicial, administrativo o extrajudicial.

3 Podemos comunicar su nombre, su ubicación general y sus hábitos de compra anteriores a nuestros proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para ofrecer un mejor servicio y un producto más pertinente.

4 Las transacciones financieras relativas a nuestro sitio web son gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago, Shopify Payments y PayPal. Solo compartiremos datos de transacción con nuestros proveedores de servicios de pago en la medida necesaria para tramitar sus pagos, reembolsarlos y atender reclamaciones y consultas relativas a dichos pagos y reembolsos. Puede consultar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en Shopify Payments y PayPal.

5 Podemos comunicar sus datos de consulta a uno o varios de los proveedores externos seleccionados de bienes y servicios identificados en nuestro sitio web (las “marcas”), con el fin de permitirles ayudarnos a ofrecerle y venderle productos y/o servicios pertinentes. Cada uno de esos terceros actuará como responsable del tratamiento respecto de los datos de consulta que le facilitemos; y, al ponerse en contacto con usted, cada uno de ellos le facilitará una copia de su propia política de privacidad, que regirá el uso de sus datos personales por parte de ese tercero.

6 Además de las comunicaciones específicas de datos personales expuestas en esta Sección 4, podemos comunicar sus datos personales cuando dicha comunicación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física. También podemos comunicar sus datos personales cuando dicha comunicación sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, ya sea en un procedimiento judicial, administrativo o extrajudicial.

Transferencias internacionales de sus datos personales

1 En esta Sección 5 facilitamos información sobre las circunstancias en las que sus datos personales pueden transferirse a países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

2 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web se encuentran en el Reino Unido. La Comisión Europea ha adoptado una “decisión de adecuación” respecto de la legislación de protección de datos del Reino Unido.

3 Usted reconoce que los datos personales que envíe para su publicación a través de nuestro sitio web o nuestros servicios pueden estar disponibles, a través de internet, en todo el mundo. No podemos impedir el uso (o uso indebido) de dichos datos personales por parte de terceros.

Conservación y supresión de los datos personales

1 Esta Sección 6 expone nuestras políticas y procedimientos de conservación de datos, concebidos para ayudarnos a cumplir nuestras obligaciones legales en relación con la conservación y supresión de datos personales.

2 Los datos personales que tratemos para cualquier fin o fines no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese fin o fines.

3 En algunos casos no nos resulta posible especificar de antemano los plazos durante los cuales se conservarán sus datos personales. En tales casos, determinaremos el plazo de conservación con arreglo a los siguientes criterios:

(a) el plazo de conservación de los datos personales y del historial de transacciones se determinará en función de los requisitos financieros de conservación de los registros contables.

(b) el plazo de conservación de los datos de correspondencia se determinará en función del tiempo que se considere razonable para responder a cualquier pregunta actual o futura relativa a comunicaciones anteriores.

4 No obstante las demás disposiciones de esta Sección 6, podemos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

Modificaciones

1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

2 Le recomendamos que consulte esta página de forma ocasional para asegurarse de que está conforme con cualquier cambio en esta política.

3 Podemos notificarle los cambios significativos de esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada de nuestro sitio web.

Sus derechos

1 En esta Sección 8 hemos resumido los derechos que le asisten en virtud de la normativa de protección de datos. Algunos derechos son complejos y no se han incluido todos los detalles en nuestros resúmenes. Por ello, le recomendamos que consulte la normativa aplicable y las directrices de las autoridades de control para obtener una explicación completa de estos derechos.

2 Sus principales derechos en virtud de la normativa de protección de datos son:

(a) el derecho de acceso;

(b) el derecho de rectificación;

(d) el derecho a la limitación del tratamiento;

(e) el derecho de oposición al tratamiento;

(f) el derecho a la portabilidad de los datos;

(g) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; y

(h) el derecho a retirar el consentimiento.

3 Tiene derecho a obtener confirmación de si tratamos o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos, junto con determinada información adicional. Esa información adicional incluye detalles sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales afectadas y los destinatarios de los datos personales. Siempre que no se vean afectados los derechos y libertades de terceros, le facilitaremos una copia de sus datos personales. La primera copia se facilitará de forma gratuita, pero las copias adicionales podrán estar sujetas a una tarifa razonable. Puede acceder a sus datos personales visitando www.keisapparel.co.uk con la sesión iniciada en nuestro sitio web.

4 Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernan y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se completen los datos personales incompletos que le conciernan.

5 En determinadas circunstancias tiene derecho a la supresión de sus datos personales sin dilación indebida. Entre esas circunstancias se incluyen: que los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; que retire el consentimiento en un tratamiento basado en el consentimiento; que se oponga al tratamiento con arreglo a determinadas normas de la legislación de protección de datos aplicable; que el tratamiento tenga fines de mercadotecnia directa; y que los datos personales hayan sido tratados de forma ilícita. No obstante, existen exclusiones al derecho de supresión. Las exclusiones generales incluyen los casos en que el tratamiento sea necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para cumplir una obligación legal; o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

6 En determinadas circunstancias tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esas circunstancias son: que impugne la exactitud de los datos personales; que el tratamiento sea ilícito pero se oponga a la supresión; que ya no necesitemos los datos personales para los fines de nuestro tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y que se haya opuesto al tratamiento, a la espera de la verificación de dicha oposición. Cuando el tratamiento se haya limitado sobre esta base, podremos seguir conservando sus datos personales. No obstante, solo los trataremos por lo demás: con su consentimiento; para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.

7 Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero únicamente en la medida en que la base jurídica del tratamiento sea que este resulte necesario para: el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos hayan sido conferidos; o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si formula dicha oposición, dejaremos de tratar la información personal salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga por objeto la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

8 Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa (incluida la elaboración de perfiles con fines de mercadotecnia directa). Si formula dicha oposición, dejaremos de tratar sus datos personales con este fin.

9 Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, por motivos relacionados con su situación particular, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

10 En la medida en que la base jurídica de nuestro tratamiento de sus datos personales sea:

(a) el consentimiento; o

(b) que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte o para la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales, y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados, tiene derecho a recibir de nosotros sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. No obstante, este derecho no se aplicará cuando afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros.

11 Si considera que nuestro tratamiento de su información personal infringe la normativa de protección de datos, le asiste el derecho legal a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción.

12 En la medida en que la base jurídica de nuestro tratamiento de su información personal sea el consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento previo a la misma.

13 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante notificación escrita dirigida a nosotros o por correo electrónico, además de los otros métodos especificados en esta Sección 8.

Acerca de las cookies

1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que este almacena. El identificador se reenvía después al servidor cada vez que el navegador solicita una página al servidor.

2 Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión": una cookie persistente será almacenada por el navegador web y seguirá siendo válida hasta su fecha de caducidad establecida, salvo que el usuario la elimine antes de dicha fecha; una cookie de sesión, en cambio, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

3 Las cookies no suelen contener información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede vincularse a la información almacenada en las cookies y obtenida de ellas.

Las cookies que utilizamos

Utilizamos cookies con los siguientes fines:

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Nuestros datos

1 Este sitio web es propiedad de Motohaus Powersports Limited, titular de Keis Apparel, y está gestionado por ella.

2 Estamos inscritos en Inglaterra y Gales con el número de registro 3461184 y nuestro domicilio social se encuentra en Unit 1A The rose Estate, Hook, Hampshire, RG27 9UT, Reino Unido.

3 Nuestro centro principal de actividad se encuentra en Motohaus Powersports Ltd, Unit 1A The rose Estate, Hook, Hampshire, RG27 9UT, Reino Unido.

4 Puede ponerse en contacto con nosotros:

(a) por correo postal, en la dirección indicada anteriormente;

(b) mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web;

(d) por correo electrónico, en hello@keisapparel.com

Delegado de protección de datos

Los datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos son: Martin King, correo electrónico: hello@keisapparel.com, o teléfono +44 (0) 1256 704909.