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Spedizione e gestione

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Tempistiche di consegna

Cerchiamo di elaborare il suo ordine lo stesso giorno e di spedirlo entro 48 ore. Se il suo ordine è urgente, le consigliamo di contattarci all'indirizzo hello@keisapparel.com così da poterle fornire un preventivo per la consegna il giorno successivo, che sarà addebitata di conseguenza. Gli ordini piccoli o di basso valore vengono normalmente spediti tramite Royal Mail. Gli ordini più grandi o di valore elevato vengono spediti tramite corriere e richiedono una firma. Consigliamo, ove possibile, che gli ordini con firma vengano spediti a un indirizzo aziendale per evitare ritardi qualora lei non fosse presente per firmare la ricezione del pacco. Per gli ordini internazionali consideri fino a 10 giorni lavorativi.

 

Ordini in arrivo

Se il suo articolo non è disponibile, la contatteremo il prima possibile via e-mail o telefono offrendole la possibilità di ordinarlo in arrivo.

 

Imposte

Per gli ordini effettuati dal Regno Unito o dall'Unione Europea, il 20% di IVA è incluso nei nostri prezzi. Tutti gli altri ordini sono esenti da IVA e dovrà cliccare sul pulsante di esenzione per rimuovere l'IVA dal prezzo finale.

 

Sicurezza delle carte di credito

Tutti gli ordini effettuati con carta di credito o di debito tramite il nostro sito sono elaborati in modo sicuro da Shopify Payments.

Shopify Payments è un prestatore di servizi di pagamento (PSP) a cui migliaia di aziende affidano la sicurezza delle proprie transazioni. La nostra priorità assoluta è garantire che i suoi dati di transazione restino sempre al sicuro. Le misure di sicurezza adottate sono descritte di seguito.

 

Sicurezza delle transazioni

Tutte le informazioni di transazione scambiate tra www.keisapparel.com e i sistemi di Shopify Payment sono cifrate mediante certificati SSL a 128-bit. Nessuna informazione del titolare della carta viene mai trasmessa in chiaro e tutti i messaggi inviati ai suoi server da Shopify Payments sono firmati con 3-D Payment Security per impedire manomissioni. Può stare del tutto tranquillo: nulla di ciò che trasmette ai server di Shopify Payment può essere esaminato, utilizzato o modificato da terzi che tentino di accedere a informazioni sensibili.

 

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Come contattarci

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