Servicevoorwaarden

Auteursrecht

Het auteursrecht en de inhoud van deze website (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de tekst, computercode, illustraties, foto's en afbeeldingen op deze website) berusten bij KEIS Apparel of zijn gereproduceerd met toestemming van de auteursrechthebbende. Reproductie of verveelvoudiging van enige inhoud op deze website is strikt verboden. Elke inbreuk op het auteursrecht wordt via de rechter vervolgd.

U kunt toestemming vragen om het auteursrechtelijk beschermde materiaal op deze website te gebruiken door ons te e-mailen op: hello@keisapparel.com

 

Verzending en verwerking

De vermelde verzendkosten gelden uitsluitend voor het Britse vasteland (exclusief de Schotse Hooglanden en eilanden). Voor bestemmingen overzee, in Europa en wereldwijd die niet vermeld staan, kunt u ons vóór aankoop e-mailen zodat wij de kosten kunnen berekenen; anders kan uw bestelling vertraging oplopen. Voor bestellingen naar het vasteland wordt £2.99 + btw in rekening gebracht.

 

Leveringsschema

Wij streven ernaar uw bestelling dezelfde dag te verwerken en binnen 48 uur te verzenden. Is uw bestelling urgent, dan raden wij u aan contact met ons op te nemen via hello@keisapparel.com zodat wij u een prijs kunnen geven voor levering de volgende dag, die dienovereenkomstig in rekening wordt gebracht. Kleine bestellingen of bestellingen met een lage waarde worden normaal gesproken verzonden met Royal Mail. Grotere bestellingen of bestellingen met een hoge waarde worden per koerier verzonden en vereisen een handtekening. Wij adviseren om bestellingen met handtekening waar mogelijk naar een zakelijk adres te laten verzenden, om vertraging te voorkomen wanneer u niet aanwezig bent om voor een pakket te tekenen. Voor internationale bestellingen kunt u rekening houden met maximaal 10 werkdagen.

 

Nabestellingen

Is uw artikel niet op voorraad, dan nemen wij zo snel mogelijk per e-mail of telefoon contact met u op met de mogelijkheid tot nabestellen.

 

Belastingen

Voor bestellingen vanuit het VK of de Europese Unie is 20% btw in onze prijzen inbegrepen. Alle overige bestellingen zijn vrij van btw en u dient op de vrijstellingsknop te klikken om de btw uit de eindprijs te verwijderen.

 

Veiligheid van creditcardgegevens

Alle bestellingen die via onze website met een creditcard/debetkaart worden geplaatst, worden veilig verwerkt door Shopify Payments.

Shopify Payments is een betaaldienstverlener (PSP) waaraan duizenden bedrijven hun transactiebeveiliging uitbesteden. Het is onze hoogste prioriteit om ervoor te zorgen dat uw transactiegegevens te allen tijde veilig blijven. De getroffen beveiligingsmaatregelen worden hieronder beschreven.

 

Transactiebeveiliging

Alle transactie-informatie die wordt uitgewisseld tussen www.keisapparel.com en de systemen van Shopify Payment wordt versleuteld met 128-bit SSL-certificaten. Er wordt nooit onversleutelde kaarthouderinformatie doorgegeven en alle berichten die vanuit Shopify Payments naar uw servers worden verzonden, worden ondertekend met 3-D Payment Security om manipulatie te voorkomen. U kunt er volledig op vertrouwen dat niets wat u naar de servers van Shopify Payment stuurt, kan worden ingezien, gebruikt of gewijzigd door derden die toegang proberen te krijgen tot gevoelige informatie.

 

Garantie

Wij garanderen uw tevredenheid. Al onze producten worden geleverd met een niet-goed-geld-teruggarantie van 30 dagen. Zie de pagina Retourbeleid voor alle details.

 

Ons bereiken

Wilt u ons bereiken, e-mail ons dan op hello@keisapparel.com of gebruik gewoon de post via KEIS Apparel, Motohaus Powersports Ltd, Unit 1a Rose Estate, Osborn Way, Hook, Hampshire, RG27 9UT, VK. Omdat wij een drukke fabrikant zijn met een distributiecentrum op het terrein, zijn wij niet open voor publiek.

 

Privacybeleid

Bekijk hier ons privacybeleid.

 

Retourbeleid

 

Bekijk hier ons terugbetalings- en retourbeleid.

 

Annuleringen (alleen VK)

Op grond van de Distance Selling Regulations van het Verenigd Koninkrijk hebben klanten in het VK het recht om de koopovereenkomst voor een artikel binnen zeven werkdagen na levering te annuleren.

 

Betalingsvoorwaarden

Online bestellingen kunnen uitsluitend worden betaald met creditcard/debetkaart en PayPal.