Derechos de autor

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Puede solicitar permiso para utilizar los materiales protegidos por derechos de autor de este sitio web escribiéndonos a: hello@keisapparel.com

 

Envío y manipulación

Los gastos de envío indicados corresponden únicamente al Reino Unido peninsular (excluidas las Tierras Altas e islas escocesas). Para destinos insulares, europeos y del resto del mundo que no figuren en la lista, escríbanos antes de realizar la compra para que podamos calcular el coste; de lo contrario, su pedido podría retrasarse. Los pedidos peninsulares tienen un coste de £2.99 + IVA.

 

Plazos de entrega

Procuramos tramitar su pedido el mismo día y enviarlo en un plazo de 48 horas. Si su pedido es urgente, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros en hello@keisapparel.com para que podamos presupuestarle la entrega al día siguiente, que se cobrará en consecuencia. Los pedidos pequeños o de bajo valor se envían normalmente por Royal Mail. Los pedidos más grandes o de alto valor se envían por mensajería y requieren firma. Recomendamos que, siempre que sea posible, los pedidos con firma se envíen a una dirección de empresa para evitar retrasos si usted no está presente para firmar la recepción del paquete. Para pedidos internacionales, prevea hasta 10 días laborables.

 

Pedidos pendientes

Si su artículo no está en stock, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible por correo electrónico o teléfono para ofrecerle la opción de dejarlo en pedido pendiente.

 

Impuestos

En los pedidos realizados desde el Reino Unido o la Unión Europea, el 20% de IVA está incluido en nuestros precios. Todos los demás pedidos están exentos de IVA y deberá hacer clic en el botón de exención para eliminar el IVA del precio final.

 

Seguridad de las tarjetas de crédito

Todos los pedidos realizados con tarjeta de crédito o débito a través de nuestro sitio web son tramitados de forma segura por Shopify Payments.

Shopify Payments es un proveedor de servicios de pago (PSP) al que miles de empresas confían la seguridad de sus transacciones. Nuestra máxima prioridad es garantizar que sus datos de transacción estén seguros en todo momento. Las medidas de seguridad implantadas se describen a continuación.

 

Seguridad de las transacciones

Toda la información de transacción intercambiada entre www.keisapparel.com y los sistemas de Shopify Payment se cifra mediante certificados SSL de 128-bit. Nunca se transmite información del titular de la tarjeta sin cifrar y todos los mensajes enviados a sus servidores desde Shopify Payments se firman con 3-D Payment Security para evitar manipulaciones. Puede tener la total seguridad de que nada de lo que transmita a los servidores de Shopify Payment podrá ser examinado, utilizado ni modificado por terceros que intenten acceder a información sensible.

 

Garantía

Garantizamos su satisfacción. Todos nuestros productos cuentan con una garantía de devolución sin preguntas de 30 días. Consulte la página de la política de devoluciones para conocer todos los detalles.

 

Cómo contactarnos

Si necesita ponerse en contacto con nosotros, escríbanos a hello@keisapparel.com o incluso utilice el correo postal a KEIS Apparel, Motohaus Powersports Ltd, Unit 1a Rose Estate, Osborn Way, Hook, Hampshire, RG27 9UT, Reino Unido. Al ser un fabricante con mucha actividad y disponer de un centro de distribución en las instalaciones, no estamos abiertos al público.

 

Política de privacidad

Consulte aquí nuestra política de privacidad.

 

Política de devoluciones

 

Consulte aquí nuestra política de reembolsos y devoluciones.

 

Cancelaciones (solo Reino Unido)

En virtud del Distance Selling Regulations del Reino Unido, los clientes del Reino Unido tienen derecho a cancelar el contrato de compra de un artículo en un plazo de siete días laborables desde su entrega.

 

Condiciones de pago

Los pedidos en línea solo pueden abonarse con tarjeta de crédito/débito y PayPal.