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Expédition et manutention
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Calendrier de livraison
Nous nous efforçons de traiter votre commande le jour même et de l'expédier dans les 48 heures. Si votre commande est urgente, nous vous conseillons de nous contacter au +44 1256 704909 afin que nous puissions vous proposer une livraison le lendemain qui sera facturée en conséquence. Les commandes de petite ou de faible valeur sont normalement expédiées par Royal Mail. Les commandes plus importantes ou de grande valeur sont expédiées par courrier et nécessiteront une signature. Nous conseillons, dans la mesure du possible, que les commandes signées soient expédiées à une adresse professionnelle afin d'éviter les retards où vous ne pouvez pas signer pour un colis. Pour les commandes internationales, veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables.
Commandes en attente
Si votre article n'est pas en stock, nous vous contacterons dès que possible par e-mail ou par téléphone avec la possibilité de commander en attente.
Frais fiscaux
Pour les commandes passées depuis le Royaume-Uni ou l'Union européenne, la TVA de 20 % est incluse dans nos prix. Toutes les autres commandes sont hors TVA et vous devez cliquer sur le bouton d'exonération pour supprimer la TVA du prix final.
Sécurité des cartes de crédit
Toutes les commandes passées à l'aide d'une carte de crédit/débit via notre site Web sont traitées en toute sécurité par Shopify Payments.
Shopify Payments en tant que fournisseur de services de paiement (PSP), des milliers d'entreprises leur sous-traitent la sécurité de leurs transactions. Notre priorité absolue est de garantir la sécurité de vos données de transaction à tout moment. Les détails des mesures de sécurité en place sont décrits ci-dessous.
Sécurité des transactions
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