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Frais de port et de manutention

Les frais d'expédition indiqués sont pour le Royaume-Uni uniquement (à l'exclusion des Highlands et des îles écossaises). Pour les destinations Off-shore, Europe et dans le monde qui ne sont pas répertoriées, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler au +44 01256 704909 avant de faire un achat afin que nous puissions calculer le coût, sinon votre commande pourrait être retardée. Les commandes sur le continent sont facturées 2,99 £ + TVA.

 

Calendrier de livraison

Nous visons à traiter votre commande le jour même et à expédier sous 48 heures. Si votre commande est urgente, il vous est conseillé de nous contacter au +44 1256 704909 afin que nous puissions vous citer pour une livraison le lendemain qui sera facturée en conséquence. Les commandes de petite ou de faible valeur sont normalement expédiées par Royal Mail. Les commandes plus importantes ou de grande valeur sont expédiées par courrier et nécessiteront une signature. Dans la mesure du possible, nous conseillons que les commandes signées soient expédiées à une adresse professionnelle afin d'éviter les retards dans lesquels vous ne pouvez pas signer pour un colis. Pour les commandes internationales, veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables.

 

Commandes en souffrance

Si votre article n'est pas en stock, nous vous contacterons dans les plus brefs délais par e-mail ou par téléphone avec la possibilité de revenir en arrière.

 

Charges fiscales

Pour les commandes passées au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne, la TVA de 20% est incluse dans nos prix. Toutes les autres commandes sont sans TVA et vous devez cliquer sur le bouton d'exonération pour supprimer la TVA du prix final.

 

Sécurité des cartes de crédit

Toutes les commandes passées à l'aide d'une carte de crédit / débit via notre site Web sont traitées en toute sécurité par Shopify Payments.

Shopify Payments en tant que fournisseur de services de paiement (PSP), des milliers d'entreprises leur confient la sécurité de leurs transactions. Notre priorité absolue est de garantir la sécurité de vos données de transaction à tout moment. Les détails des mesures de sécurité en place sont décrits ci-dessous.

 

Sécurité des transactions

Toutes les informations de transaction transmises entre www.keisapparl.com et les systèmes de Shopify Payment sont cryptés à l'aide de certificats SSL 128 bits. Aucune information de titulaire de carte n'est jamais transmise non chiffrée et tous les messages envoyés à vos serveurs depuis Shopify Payments sont signés à l'aide de la sécurité des paiements 3-D pour empêcher toute falsification. Vous pouvez être totalement assuré que rien de ce que vous transmettez aux serveurs de Shopify Payment ne peut être examiné, utilisé ou modifié par des tiers qui tentent d’accéder à des informations sensibles.

 

Garantie

Nous garantissons votre satisfaction. Tous nos produits sont livrés avec une garantie de 30 jours sans souci. Veuillez consulter la page Politique de retour pour plus de détails.

 

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Si vous avez besoin de nous joindre, veuillez nous envoyer un e-mail au info@keisapparel.co.uk. Vous pouvez également appeler le 01256 704909 (international +44 1256 704909) ou par télécopieur au 01256 701919 (International +44 1256 704919) ou même utilisez le courrier postal chez Keis Apparel, Motohaus Powersports Ltd, Unit 1a Rose Estate, Osborn Way, Hook, Hampshire, RG27 9UT, Royaume-Uni. Comme nous sommes un fabricant très actif avec un centre de distribution opérant à partir des locaux, nous ne sommes pas ouverts au public.

 

Politique de confidentialité

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Annulations (Royaume-Uni uniquement)

En vertu de la réglementation britannique sur la vente à distance, les clients britanniques ont le droit d'annuler le contrat d'achat d'un article dans les sept jours ouvrables suivant sa livraison.

 

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