Droits d'auteur

Les droits d'auteur et le contenu de ce site (y compris, sans limitation, les textes, le code informatique, les illustrations, les photographies et les images de ce site) appartiennent à KEIS Apparel ou ont été reproduits avec l'autorisation du titulaire des droits. La reproduction ou la duplication de tout contenu figurant sur ce site est strictement interdite. Toute atteinte aux droits d'auteur fera l'objet de poursuites judiciaires.

Vous pouvez demander l'autorisation d'utiliser les éléments protégés de ce site en nous écrivant à : hello@keisapparel.com

Expédition et traitement

Les frais d'expédition indiqués valent uniquement pour la Grande-Bretagne continentale (hors Highlands et îles écossaises). Pour les destinations insulaires, européennes et mondiales non répertoriées, merci de nous écrire avant tout achat afin que nous puissions calculer le coût, faute de quoi votre commande risque d'être retardée. Les commandes pour la Grande-Bretagne continentale sont facturées £2.99 + TVA.

Calendrier de livraison

Nous nous efforçons de traiter votre commande le jour même et d'expédier sous 48 heures. Si votre commande est urgente, nous vous conseillons de nous contacter à hello@keisapparel.com afin que nous puissions vous établir un devis pour une livraison le lendemain, qui sera facturée en conséquence. Les commandes de petite taille ou de faible valeur sont normalement expédiées par Royal Mail. Les commandes plus volumineuses ou de valeur élevée sont expédiées par transporteur et nécessitent une signature. Nous conseillons, dans la mesure du possible, que les commandes avec signature soient expédiées à une adresse professionnelle afin d'éviter les retards liés à votre absence au moment de la remise du colis. Pour les commandes internationales, merci de prévoir jusqu'à 10 jours ouvrés.

Commandes en réapprovisionnement

Si votre article n'est pas en stock, nous vous contacterons dès que possible par e-mail ou par téléphone en vous proposant de le commander en réapprovisionnement.

Taxes

Pour les commandes passées depuis le Royaume-Uni ou l'Union européenne, une TVA de 20% est incluse dans nos prix. Toutes les autres commandes sont hors TVA et vous devez cliquer sur le bouton d'exonération pour retirer la TVA du prix final.

Sécurité des cartes bancaires

Toutes les commandes réglées par carte de crédit/débit via notre site sont traitées de manière sécurisée par Shopify Payments.

Shopify Payments étant un prestataire de services de paiement (PSP), des milliers d'entreprises lui confient la sécurité de leurs transactions. Notre priorité absolue est de garantir que vos données de transaction restent sécurisées à tout moment. Les mesures de sécurité en place sont décrites ci-dessous.

Sécurité des transactions

Toutes les informations de transaction échangées entre www.keisapparel.com et les systèmes de Shopify Payments sont chiffrées à l'aide de certificats SSL 128-bit. Aucune information de titulaire de carte n'est jamais transmise non chiffrée et tous les messages envoyés à vos serveurs par Shopify Payments sont signés à l'aide de la sécurité 3-D Payment Security afin d'empêcher toute altération. Vous pouvez être totalement assuré que rien de ce que vous transmettez aux serveurs de Shopify Payment ne peut être examiné, utilisé ou modifié par des tiers cherchant à accéder à des informations sensibles.

Garantie

Nous garantissons votre satisfaction. Tous nos produits sont assortis d'une garantie sans condition de 30 jours. Merci de consulter la page Politique de retour pour tous les détails.

Nous joindre

Si vous avez besoin de nous joindre, écrivez-nous à hello@keisapparel.com ou même par courrier postal à KEIS Apparel, Motohaus Powersports Ltd, Unit 1a Rose Estate, Osborn Way, Hook, Hampshire, RG27 9UT, UK. Comme nous sommes un fabricant très actif disposant d'un centre de distribution sur le site, nous ne sommes pas ouverts au public.

Politique de confidentialité

Consultez notre politique de confidentialité ici.

Politique de retour

Consultez notre politique de remboursement et de retour ici.

Annulations (Royaume-Uni uniquement)

En vertu du Distance Selling Regulations du Royaume-Uni, les clients britanniques ont le droit d'annuler le contrat d'achat d'un article dans les sept jours ouvrés suivant sa livraison.

Conditions de règlement

Les commandes en ligne ne peuvent être réglées que par carte de crédit/débit et PayPal.